Tu suscripción a Weebline se renueva automáticamente al finalizar cada periodo contratado, mientras permanezca activa.
¿Cada cuánto se realiza la renovación?
Depende del periodo que hayas contratado:
- 1 mes: renovación cada mes.
- 3 meses: renovación cada 3 meses.
- 6 meses: renovación cada 6 meses.
- 12 meses: renovación cada 12 meses.
¿Tengo que realizar el pago manualmente?
No. El sistema intenta realizar automáticamente el cobro utilizando el método de pago asociado a tu suscripción.
¿El nuevo periodo comienza desde la fecha de renovación?
Sí. Cada pago de renovación inicia un nuevo periodo de servicio por la misma duración que tengas contratada.
¿Qué sucede con mis créditos al renovar?
Al comenzar un nuevo periodo se agregan los créditos correspondientes a la duración de tu suscripción.
Por ejemplo, una suscripción de 3 meses genera 3 nuevos créditos en cada renovación.
Los créditos anteriores que no hayas utilizado continúan acumulados mientras la suscripción permanezca activa.
¿Qué sucede si el cobro de renovación no puede realizarse?
Tu suscripción no se cancela necesariamente de inmediato. Weebline contempla un periodo de gracia para permitir que puedas resolver un problema con el pago antes de que finalice el servicio.
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