Sí. Puedes cambiar la duración de tu suscripción si deseas utilizar un periodo diferente para tus próximas renovaciones.
¿Qué periodos están disponibles?
Puedes elegir entre las modalidades vigentes de:
- 1 mes.
- 3 meses.
- 6 meses.
- 12 meses.
¿El cambio afecta el periodo que ya pagué?
No. El periodo que ya tienes contratado conserva sus condiciones hasta la fecha correspondiente. El cambio de duración se aplica conforme a las condiciones de la siguiente renovación.
¿Cambiar de periodo modifica mi sitio?
No. Tu sitio continúa siendo el mismo. Cambiar la duración de la suscripción únicamente afecta el periodo de contratación y renovación del servicio.
¿Qué sucede con mis créditos acumulados?
Mientras la suscripción permanezca activa, conservas los créditos que no hayas utilizado.
Los nuevos créditos se generan de acuerdo con la duración del periodo que corresponda una vez que el cambio entre en vigor.
¿Cómo solicito el cambio?
Puedes gestionar las opciones disponibles para tu suscripción desde “Administrar mi cuenta”. Si el cambio que necesitas no aparece disponible, puedes solicitar ayuda mediante el asistente de Weebline.
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