En ocasiones, un mensaje enviado desde tu cuenta puede llegar a la carpeta de Spam o Correo no deseado del destinatario. Esto no significa necesariamente que exista un problema con tu cuenta.
¿Quién decide si un mensaje es Spam?
Los proveedores de correo utilizan filtros automáticos para analizar cada mensaje recibido. Servicios como Gmail, Outlook y otros aplican sus propios criterios, por lo que Weebline no puede controlar en qué carpeta colocará un proveedor externo cada mensaje.
¿Qué puede provocar que un correo sea marcado como Spam?
Algunos factores habituales son el contenido del mensaje, el uso excesivo de enlaces, determinados archivos adjuntos, el envío repetitivo de mensajes similares o la reputación que los sistemas de correo asignan al remitente.
¿Cómo puedo reducir el riesgo?
Utiliza tus cuentas para comunicaciones legítimas, evita realizar envíos masivos desde una cuenta convencional y procura que tus mensajes tengan contenido claro y relevante para el destinatario.
¿Qué hago si un cliente encuentra mis mensajes en Spam?
Puedes pedirle que marque tu mensaje como “No es spam” y que agregue tu dirección a sus contactos o remitentes seguros. Esto puede ayudar a que futuros mensajes sean clasificados correctamente.
¿Weebline garantiza que mis correos nunca llegarán a Spam?
No. La clasificación final depende del proveedor que recibe el mensaje y de sus propios sistemas de filtrado.
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