Ayuda / Primeros pasos

¿Cómo solicito una modificación en mi sitio?

Primeros pasos

Puedes solicitar cambios puntuales en tu sitio utilizando tus créditos de edición desde el asistente de Weebline.

1. Identifícate como cliente

Selecciona la opción para solicitar modificaciones e ingresa el correo electrónico utilizado en tu contratación.

Recibirás un código temporal de 6 dígitos para verificar tu identidad.

2. Consulta tus créditos disponibles

Una vez identificado, el asistente te mostrará cuántos créditos de edición tienes disponibles.

Recuerda que cada modificación puntual utiliza 1 crédito.

3. Selecciona la página

El asistente te mostrará las páginas disponibles en tu sitio. Selecciona aquella donde quieres realizar el cambio.

4. Selecciona la sección

Después podrás elegir la parte específica de esa página que quieres modificar, por ejemplo: encabezado, servicios, nosotros, testimonios o contacto.

Las opciones dependerán de las secciones que existan en tu sitio.

5. Indica la modificación

Describe claramente qué quieres cambiar y proporciona la nueva información o material necesario.

Por ejemplo:

Cambiar el horario de atención por: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Esta solicitud utiliza 1 crédito.

6. Agrega más modificaciones

Si tienes más créditos disponibles, puedes agregar otra modificación y repetir el proceso:

Página → sección → modificación.

Puedes incluir varias modificaciones dentro de una misma solicitud.

7. Revisa y envía tu solicitud

Antes de enviarla, el asistente mostrará un resumen de todas las modificaciones y el número de créditos que utilizarás.

Los créditos se consideran utilizados cuando confirmas y envías la solicitud.

¿Qué sucede después?

Weebline recibirá tu solicitud y realizará las modificaciones indicadas. Una vez efectuados los cambios, te notificaremos directamente.

No necesitas mantener abierto el asistente ni realizar ningún otro paso.

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