Si utilizas un dominio propio, eres responsable de mantenerlo vigente con el proveedor donde lo registraste.
¿Qué ocurre cuando vence?
Si el dominio expira, es posible que tus visitantes ya no puedan acceder a tu sitio utilizando esa dirección, aunque tu suscripción a Weebline continúe activa.
El sitio no necesariamente ha dejado de funcionar; el problema se encuentra en el dominio utilizado para acceder a él.
¿Weebline renueva mi dominio?
No. Los dominios propios son administrados directamente por sus propietarios y su renovación no forma parte de la suscripción a Weebline.
Debes realizar el pago correspondiente con el proveedor donde registraste el dominio.
¿Se elimina mi sitio si vence el dominio?
No. El vencimiento de un dominio propio no cancela automáticamente tu suscripción ni elimina tu sitio Weebline.
¿Qué debo hacer?
Renueva el dominio con tu proveedor. Una vez reactivado, la dirección podrá volver a funcionar cuando su configuración y el sistema DNS se actualicen.
Si después de renovarlo el sitio continúa sin estar disponible, puedes solicitar ayuda mediante el asistente de Weebline.
¿Puedo evitar que suceda?
Te recomendamos mantener actualizados tus datos de contacto con el proveedor del dominio y, cuando sea posible, activar la renovación automática.
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