Ayuda / Tu sitio web

¿Puedo solicitar una función que mi sitio no incluye?

Tu sitio web

Sí. Si necesitas una función que actualmente no forma parte de tu sitio, puedes solicitar que Weebline revise tu necesidad.

¿Todas las funciones pueden agregarse con créditos de edición?

No. Los créditos están destinados a modificaciones puntuales del sitio existente. Una nueva funcionalidad puede requerir programación, configuración o infraestructura adicional y, por lo tanto, no se considera una edición.

¿Cómo solicito una función nueva?

Puedes comunicar tu necesidad mediante el asistente de Weebline. Es importante explicar qué necesitas que pueda hacer el sitio, sin preocuparte por definir la solución técnica.

Weebline revisará la solicitud y determinará si puede incorporarse dentro del servicio estándar o si requiere un desarrollo especial.

¿Qué es un desarrollo especial?

Es una funcionalidad que requiere trabajo adicional fuera de las características habituales de los sitios Weebline.

Puede incluir, por ejemplo, integraciones con otros sistemas, áreas privadas, procesos personalizados, tiendas en línea, plataformas de cursos o funciones específicas para la operación de un negocio.

¿Los desarrollos especiales tienen un costo adicional?

Sí. Cuando una función requiere desarrollo especial, se realiza una cotización independiente de tu suscripción habitual.

Tu suscripción a Weebline debe permanecer activa para utilizar y mantener disponible el desarrollo realizado sobre la infraestructura del servicio.

¿El desarrollo adicional pasa a ser de mi propiedad?

El pago de un desarrollo especial corresponde al trabajo necesario para implementar la solución solicitada. No implica la compra o transferencia de la infraestructura, sistemas, herramientas o componentes internos de Weebline sobre los que funciona.

Si tu suscripción termina, Weebline no está obligado a mantener, alojar, operar, conservar o transferir estos desarrollos.

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